8 Apr 2020

CORONAVIRUS. Il servizio di video consulto medico di UniSalute

Per  affrontare questa emergenza sanitaria, Unisalute ha messo a punto diversi interventi a supporto degli assicurati per sostenerli ed essere loro vicini.

L’innovativo servizio di video consulto medico si aggiunge alle altre azioni avviate da UniSalute per i propri assicurati. Ecco come funziona.

1.     SERVIZIO DI VIDEO CONSULTO MEDICO PER DIALOGARE A DISTANZA CON LO SPECIALISTA

Considerata la sospensione di gran parte delle visite specialistiche presso le unità sanitarie locali e la chiusura di molti poliambulatori sul territorio, UniSalute ha lanciato il nuovo servizio di video consulto specialistico nelle varie discipline mediche.

Il video consulto garantisce un confronto diretto con lo specialista in tutti i casi in cui non sia necessario un contatto fisico, ad esempio per condividere i risultati di esami o referti, avere risposte a dubbi e domande sulle terapie, dialogare con il medico per eventuali approfondimenti, scambiarsi documenti.

 

Come accedere al servizio

1.       Contatta la Centrale Operativa UniSalute al numero verde del tuo piano sanitario richiedendo la prenotazione di una visita specialistica;

2.       Ricevi via mail direttamente dalla struttura sanitaria un link dedicato per il contatto video con un medico specialista;

3.       Collegati al video consulto tramite il computer o tramite device mobile, smartphone e tablet (è importante utilizzare i browser Google Chrome o Mozilla Firefox)

Durante la video chiamata puoi fare anche l’upload di referti e documenti, tienili a portata di mano in formato digitale prima del collegamento.

Alla fine del consulto lo specialista potrà rilasciarti anche la certificazione necessaria per l’acquisto dei farmaci.

Chi può accedere al servizio e quanto costa

Il servizio è completamente gratuito ed è rivolto esclusivamente agli assicurati che hanno già nel proprio piano sanitario la garanzia “visite specialistiche”.

2.     SERVIZIO DI TELECONSULTO MEDICO COVID-19 H24

In caso di sintomi sospetti (es. febbre, tosse, problemi respiratori, ecc.), chiamando il numero verde 800-212477, puoi ricevere informazioni da un team di medici che rispondono h24 e 7 giorni su 7 alle chiamate di assistenza. I medici, dopo una breve indagine telefonica per capire il livello di difficoltà e di urgenza, forniranno al chiamante le dovute informazioni del caso.

Chi può accedere al servizio e quanto costa

Il servizio è completamente gratuito ed è rivolto a tutti gli assicurati UniSalute.

3.     GARANZIE ASSICURATIVE PER POSITIVITA’ COVID-19

UniSalute ha realizzato specifiche soluzioni che consentono di riconoscere una diaria in caso di ricovero e di isolamento domiciliare e un’indennità in caso di terapia intensiva per gli assicurati che risultassero positivi al tampone COVID-19.

4.     CAMPAGNA DI INFORMAZIONE BLOG INSALUTE E CANALI SOCIAL UNISALUTE

UniSalute continua la campagna di sensibilizzazione sull’emergenza sanitaria.

Al fine di sensibilizzare tutti i cittadini su un tema di rilevanza internazionale, la Compagnia ha avviato attraverso i propri canali social (tra cui il blog “InSalute”) una campagna di informazione volta a far conoscere i principali comportamenti da adottare in ottica di prevenzione da Coronavirus. Gli articoli sono redatti in collaborazione con i medici del proprio Comitato Scientifico

Scopri il Blog InSalute

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Comunicazione e Bandi

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